Documento legal
Términos y condiciones
En qué condiciones se usa ViFerm, la aplicación del libro de registro para granjas de vacuno.
En vigor desde el 23 septembrie 2026versión 2026-09-23
ViFerm es una plataforma de registro y gestión para explotaciones de ganado bovino. Este documento explica en qué condiciones puedes usarla. Está escrito para leerse, no para saltárselo.
Lo que pone aquí
Qué es ViFerm
ViFerm te ayuda a llevar la cuenta de los animales de la explotación: quiénes son, qué edad tienen, qué le ha pasado a cada uno, qué queda por hacer. Nada más.
ViFerm no sustituye a los documentos oficiales. No es el libro de registro de la explotación, no es el pasaporte bovino y no hace las veces de documento de traslado de animales. Los informes que sacas de aquí son para ti, para tu banco o para tu asesor — no para la administración, salvo que la autoridad te diga con claridad que los acepta.
ViFerm no es asesoramiento veterinario. La guía de la aplicación y sus cálculos — la duración de la gestación, los tiempos de espera, la condición corporal — son orientativos. Para un animal enfermo, para un tratamiento, para cualquier decisión que afecte a la sanidad animal o a la seguridad alimentaria, consulta al veterinario. La aplicación te recuerda cosas; no las decide por ti.
Tu cuenta
Para usar ViFerm necesitas una cuenta. La cuenta mantiene la explotación vinculada a ti.
- Los datos que facilitas al registrarte deben ser reales. La dirección de correo es la única vía por la que podemos enviarte un código de contraseña nueva o una respuesta.
- La contraseña es tuya y solo tuya. No se la des a nadie. Si sospechas que alguien la conoce, cámbiala desde Tu cuenta.
- Respondes de lo que ocurra en tu cuenta. Si dejas la aplicación abierta en un teléfono que usa otra persona, lo que haga esa persona queda a tu nombre.
También puedes entrar con Google, si lo prefieres. En ese caso Google confirma que la dirección es tuya, y nosotros no vemos nunca la contraseña de tu cuenta de Google.
Los datos de la explotación son tuyos
Todo lo que introduces en ViFerm — los animales, los partos, los tratamientos, las ventas, las fotografías — te pertenece. Nosotros los conservamos para que la aplicación te funcione. No vendemos los datos de la explotación ni los comunicamos a terceros para sus propios fines. Solo pueden ser tratados por los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de ViFerm, enumerados en la Política de privacidad, o cuando la ley nos obliga.
Puedes llevártelos cuando quieras: desde Informes descargas la copia completa — los datos en un solo archivo, en un formato documentado y legible que se puede abrir también sin ViFerm, y las fotografías en un archivo comprimido aparte.
Tú respondes de lo que escribes ahí. Si anotas mal un crotal o una fecha, la aplicación calculará correctamente sobre el dato equivocado. La comprobación sigue siendo tuya.
Si anotas en la aplicación datos de otras personas — el nombre y el teléfono de un comprador, por ejemplo — respondes tú de tener derecho a conservarlos y de que esa persona lo sepa. Nosotros solo los guardamos para ti.
Cuánto cuesta
Nada. ViFerm es gratuita y seguirá siendo gratuita: sin suscripción, sin publicidad, sin funciones de pago. Nunca te pedimos datos de pago, porque no tenemos nada que hacer con ellos.
Tus datos siguen siendo tuyos también el día en que decidas marcharte: la copia completa se descarga igual, gratis, desde Informes.
Lo que no prometemos
Aquí somos francos, porque un documento que promete de más es peor que uno que dice con claridad lo que puede pasar.
- No prometemos que la aplicación funcione sin interrupciones. El servidor se reinicia con cada actualización, a veces se estropea, y la conexión se cae. Habrá minutos — quizá horas — en los que ViFerm no responda.
- No prometemos que no se pierda nada. Hacemos copias de seguridad cada noche, conservadas 14 días, y tenemos cuidado — pero un solo servidor sigue siendo un solo servidor. Por eso te lo decimos con insistencia: descarga periódicamente tu copia desde Informes y guárdala contigo. Es la única copia sobre la que tienes control pleno.
- No respondemos de los daños derivados del uso de la aplicación. Si un recordatorio no llegó a tiempo, si un tiempo de espera se calculó sobre una fecha equivocada, si tomaste una decisión en la explotación basándote en un informe — la comprobación sigue siendo tuya. La aplicación es una herramienta, no un garante. Por eso te lo decimos en cada paso: lo que importa, confírmalo con los documentos oficiales y con el veterinario.
Hasta dónde llega esto, y desde dónde ya no. Ninguna frase de estas Condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad allí donde la ley no lo permite. Seguimos respondiendo, diga lo que diga lo anterior:
- cuando hayamos actuado con dolo o culpa grave;
- por muerte, lesiones corporales o daños a la salud;
- en los supuestos de responsabilidad por productos, donde es obligatoria por ley;
- por el incumplimiento de una obligación esencial del contrato — es decir, una sin la cual ViFerm no puede cumplir su cometido y en la que confías de manera natural.
En este último caso, si se trata de una negligencia leve, la responsabilidad se limita al daño habitual y previsible para un servicio de este tipo.
Lo que no está permitido
Cosas de sentido común, escritas para el caso en que no lo sea:
- intentar entrar en la cuenta o en los datos de otra explotación;
- subir archivos que no sean fotografías de tus animales, tablas usadas en la importación, libros de registro o documentos de tu explotación;
- subir contenido que infrinja la ley o los derechos de un tercero;
- golpear el servidor con peticiones automáticas hasta ralentizarlo para los demás;
- desmontar o eludir las medidas de seguridad de la aplicación.
Suspensión y extinción
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, tú mismo, desde Tu cuenta → Borrado de la cuenta. Los datos de la explotación se borran con ella y no se pueden recuperar; antes de eso te recomendamos descargar tu copia desde Informes. Lo que queda pese al borrado está escrito en la Política de privacidad, en «Cuánto tiempo conservamos los datos».
Nos reservamos el derecho de borrar definitivamente una cuenta que lleve 30 días sin abrirse, junto con la explotación y todo lo registrado en ella. Te escribimos dos veces por correo antes, y entre el primer aviso y el borrado pasan al menos 7 días; para detenerlo basta con abrir la aplicación e iniciar sesión. Lo que queda tras el borrado está escrito en la Política de privacidad, en «Cuánto tiempo conservamos los datos».
Podemos suspender tu cuenta si incumples claramente las reglas anteriores, o si tu uso pone en peligro el servicio para los demás. Salvo en los casos graves, te escribimos antes.
Si alguna vez ViFerm cierra del todo, se te avisará por correo con al menos 30 días de antelación, para que tengas tiempo de llevarte tus datos.
Cambios en este documento
Lo seguiremos cambiando — la aplicación crece. Cuando cambie algo de fondo, la versión de la cabecera de la página sube, y en el siguiente inicio de sesión se te pide leer la nueva redacción y aceptarla. Hasta entonces, la redacción anterior es la que nos vincula.
Si no estás de acuerdo, no te quedas fuera: desde esa misma pantalla descargas los datos de la explotación, las fotografías y los documentos, cierras sesión o borras tu cuenta. Las correcciones de forma — una coma, una palabra más clara — no exigen ninguna aceptación nueva.
Acuerdo sobre el tratamiento de datos de otras personas
Esta sección es el contrato de encargo del tratamiento exigido por el art. 28 del RGPD y forma parte de las Condiciones. Se aplica únicamente a los datos de otras personas que introduces tú en los libros de la explotación — técnicos, veterinarios, proveedores, compradores, empleados —, los escribas donde los escribas en la aplicación, incluidos el nombre y el teléfono del veterinario de los ajustes de la explotación. No se aplica a los datos de tu cuenta ni a los datos de los animales: para aquellos ViFerm es responsable del tratamiento, y están descritos en la Política de privacidad.
Los papeles. Para estos datos tú eres el responsable del tratamiento: tú decides por qué los introduces y qué haces con ellos. ViFerm es el encargado del tratamiento y los trata únicamente para ti.
El objeto. El tratamiento de los datos personales de terceros que introduces en los libros de tu explotación, en el marco de la prestación del servicio ViFerm que recibes.
La finalidad. Prestarte las funciones de registro de la aplicación, y solo eso. ViFerm no usa estos datos para ningún fin propio.
La naturaleza del tratamiento. Conservación, visualización, búsqueda, exportación y supresión, dentro de tu explotación.
La duración. Mientras dure tu cuenta. Al borrar la cuenta se suprimen junto con la explotación; las copias de seguridad pueden contenerlos 14 días como máximo.
El tipo de datos. Nombre, datos de contacto y, en el caso de los compradores, también la dirección y el número de identificación fiscal.
Las categorías de interesados. Las personas que anotas tú en las fichas: técnicos, veterinarios, proveedores, compradores, empleados y otras personas con las que trabajas.
No introduzcas categorías especiales de datos — la salud, las convicciones, la afiliación sindical o los datos biométricos de una persona. La aplicación no está hecha para ellos, y las Condiciones no cubren su tratamiento.
Las instrucciones. ViFerm trata estos datos únicamente siguiendo tus instrucciones documentadas. Tus instrucciones documentadas son: estas Condiciones, los ajustes que eliges y la forma en que usas la aplicación. Lo mismo vale para la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, que solo se hace en las condiciones descritas en la Política de privacidad, en «Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo». Tratamos de otro modo solo si la ley nos obliga — y entonces te lo comunicamos antes, salvo que esa misma ley nos prohíba hacerlo. Si una instrucción tuya infringiera la ley, te lo decimos y no la llevamos a cabo.
La confidencialidad. Solo tienen acceso a los sistemas de ViFerm las personas que lo necesitan para prestar el servicio, sujetas a un deber de confidencialidad. Los datos de tu explotación no se usan para ningún fin nuestro.
La seguridad. Se aplican las medidas exigidas por el art. 32 del RGPD, descritas en la Política de privacidad, en «Cómo protegemos los datos».
Los subencargados. Estos datos se conservan en el servidor alojado por Contabo GmbH. Además de él, los correos del servicio — un aviso sobre tu explotación, un código de contraseña nueva — salen a través de un servicio de correo de Google, de modo que su contenido pasa por ahí. Al aceptar las Condiciones autorizas ambos usos, con autorización general previa.
Nos obligamos a recurrir únicamente a proveedores que ofrezcan garantías suficientes y a celebrar con cada uno el contrato de encargo exigido por la ley, con obligaciones equivalentes a las de este acuerdo; frente a ti seguimos respondiendo íntegramente de la forma en que cumplan sus obligaciones. Si la lista cambia, te lo decimos con antelación y puedes oponerte, cerrando tu cuenta antes del cambio.
La asistencia con las solicitudes de los interesados. Te ayudamos, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas y en la medida de lo posible, a atender las solicitudes con las que esas personas ejercen los derechos del capítulo III del RGPD. Los medios están en la aplicación: la copia completa desde Informes y el borrado en cada ficha. Si recibimos directamente una solicitud de una de esas personas, no respondemos en tu lugar: te la trasladamos a ti.
La asistencia con tus obligaciones de seguridad. Te ayudamos, con la información de que disponemos, en tus obligaciones de los art. 32 a 36 del RGPD: la seguridad del tratamiento, la notificación de una violación a la autoridad y a las personas afectadas, la evaluación de impacto relativa a la protección de datos y la consulta previa a la autoridad.
Las violaciones de seguridad. Si se produce una que afecte a los datos de tu explotación, te lo comunicamos sin dilación indebida, con lo que sepamos en ese momento.
A la extinción. Cuando tu cuenta se cierra, eliges tú qué ocurre con estos datos: su supresión o su devolución. La devolución la haces tú mismo, cuando quieras, descargando la copia completa desde Informes. Si no pides otra cosa, se suprimen. Suprimimos también las copias existentes, salvo las de seguridad, que se sobrescriben en 14 días como máximo, y salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
La prueba y la verificación. A petición tuya, ponemos a tu disposición la información necesaria para demostrar que se cumplen las obligaciones de este acuerdo. Tienes derecho a comprobarlo, una vez al año o cada vez que se haya producido un incidente, bien sobre la documentación, bien a través de un auditor al que mandates y que se haya comprometido a la confidencialidad. Acordamos la fecha con antelación, y la verificación no debe interrumpir el servicio para las demás explotaciones.
Tus derechos como responsable del tratamiento. Puedes darnos instrucciones dentro de los límites anteriores, pedir la información y la verificación anteriores, oponerte a un nuevo subencargado y elegir, a la extinción, entre la supresión y la devolución.
Lo que sigue siendo tuyo. La responsabilidad de contar con una base jurídica para estos datos y de informar a las personas a las que se refieren sigue siendo tuya. ViFerm no las contacta nunca.
La ley y los tribunales
Estas Condiciones se rigen por la ley rumana.
Si eres consumidor — es decir, si usas ViFerm al margen de cualquier actividad profesional — esta elección no te priva de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que tienes tu residencia habitual.
Si tenemos una discrepancia, escríbenos primero a support@viferm.org — casi todo se resuelve así. Si no se resuelve, el tribunal competente es el de Rumanía.
También aquí el consumidor conserva los derechos que este documento no le puede quitar: puede demandarnos en Rumanía o ante el tribunal del Estado en el que reside, y nosotros solo podemos demandarlo ante el tribunal del Estado en el que él reside.
Quién responde
- Responsable del tratamiento: Ionuț Negoiță
- Contacto: support@viferm.org