Юридический документ
Политика конфиденциальности
Какие данные попадают в ViFerm, зачем, кто ещё их видит и что вы можете с ними сделать.
Действует с 23 septembrie 2026версия 2026-09-23
Без рекламы
Мы не продаём данные и не используем ваше хозяйство для рекламного профилирования.
Контроль у вас
Вы можете выгрузить, исправить или удалить данные в приложении, не обращаясь к нам.
Аналитика необязательна
Статистика использования включается только с вашего согласия и отключается в любой момент.
Данные размещены в ЕС
Сервер, на котором работает ViFerm, находится в центре обработки данных во Франции.
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает ViFerm, с какой целью, на каком основании, кому они могут быть переданы, сколько хранятся и какие права у вас есть.
ViFerm — бесплатное приложение учёта для ферм КРС. Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не используем данные хозяйства для коммерческого профилирования. Статистика использования включается только с вашего согласия и может быть отключена в любой момент.
О чём этот документ
- 1Оператор данных
- 2Роли в отношении данных
- 3Какие данные мы обрабатываем
- 4Цели и правовые основания
- 5Откуда у нас данные
- 6Кто ещё видит данные
- 7Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
- 8Файлы cookie, локальное хранение и аналитика
- 9Сколько мы храним данные
- 10Ваши права
- 11Надзорный орган
- 12Как мы защищаем данные
- 13Автоматизированные решения и профилирование
- 14Дети
- 15Изменение политики
Оператор данных
Оператором, отвечающим за ViFerm, является:
- Ionuț Negoiță
- Германия
- Электронная почта: support@viferm.org
Политика применяется к сайту viferm.org, веб-приложению ViFerm и служебным сообщениям. Пишите нам по указанному выше адресу по любому запросу из настоящего документа; мы отвечаем в срок, установленный законом, как правило не позднее одного месяца.
Роли в отношении данных
ViFerm выступает оператором в отношении данных, необходимых для управления аккаунтами, безопасности сервиса, переписки по поддержке и необязательной аналитики использования.
Если вы вносите в ViFerm данные о других людях — о ветеринарном враче, технике, поставщике или покупателе, — вы сами решаете, зачем их вносите. Вы отвечаете за наличие законного основания для них и за информирование этих лиц, когда этого требует закон. ViFerm обрабатывает их только для того, чтобы предоставить вам запрошенные функции, на условиях соглашения об обработке данных из Условий.
Вносите только те данные, которые вам нужны. Избегайте лишних данных и не записывайте чувствительные идентификаторы — например, личный идентификационный номер покупателя, — если они вам не нужны и у вас нет ясного основания.
Какие данные мы обрабатываем
Аккаунт и вход. Имя, адрес электронной почты, язык, на котором вы хотите видеть приложение, и то, получаете ли вы уведомления по электронной почте. Пароль хранится только в виде отпечатка, из которого его нельзя восстановить. Если вы входите через Google, вместо пароля хранится идентификатор, который Google выдаёт нам для вашего аккаунта. Сюда же относятся сессия входа и, ненадолго, отпечаток кода для сброса пароля.
Ваша фотография профиля из Google не сохраняется и не показывается. В верхней панели стоят инициалы вашего имени, нарисованные приложением. Так ваш браузер ничего не запрашивает у серверов Google, пока вы находитесь в аккаунте.
Хозяйство и его деятельность. Название хозяйства, имя владельца, телефон, регистрационный номер хозяйства, страна, продолжительность стельности и остальные настройки — валюта, пороги веса, шкала упитанности, язык. Если вы их заполняете — имя и телефон ветеринарного врача. Страна и часовой пояс берутся из часов браузера владельца, чтобы сроки считались по его времени.
Поверх этого — всё, что вы записываете о животных: их идентификация, охоты, осеменения, проверки стельности, стельности, отёлы, отъёмы, взвешивания, оценки упитанности, здоровье, лечение с дозировками, вакцинации, продажи, расходы, задачи — и журнал изменений, сделанных работниками хозяйства.
Данные о животных сами по себе персональными данными не являются. Однако они говорят об экономике вашего хозяйства, поэтому мы храним их с той же тщательностью.
Файлы и содержимое, которые вы загружаете. Фотографии животных, файлы Excel или CSV, принесённые для импорта, документы хозяйства в виде PDF или фотографий и всё, что вы в них написали.
Фотографии перекодируются при загрузке, а скрытые в них данные — в том числе координаты GPS, которые телефон добавляет к каждому снимку, — удаляются. PDF и файл импорта сохраняются такими, какими пришли, и могут содержать написанные вами данные, поэтому загружайте только то, что вам нужно.
Данные других людей, внесённые вами в записи. В приложении есть десятки мест, где можно отметить, кто что сделал: техник, проводивший осеменение, врач, назначивший лечение, тот, кто принимал отёл, поставщик, у которого вы взяли препарат. Так же и покупатели: название, контактное лицо, телефон, адрес и налоговый номер. О ролях в отношении них написано выше.
Переписка и поддержка. Когда вы пользуетесь кнопкой «Есть вопрос?» или пишете нам на электронную почту, мы обрабатываем сообщение, ваши контактные данные и технические сведения, необходимые для разбора, — страницу, с которой вы написали, вид браузера и устройства.
Технические данные и безопасность. Любой запрос приходит к нам с IP-адресом вашего соединения, временем и запрошенной страницей; иначе интернет не работает. Приложение использует адрес сиюминутно, чтобы ограничивать повторные запросы, и не записывает его ни в какие журналы. Веб-сервер отмечает его в своём техническом журнале, который хранится не более 11 дней. Сюда же относятся технические ошибки, показывающие нам, что сломалось.
Аналитика использования, только с вашего согласия. Если вы принимаете аналитические файлы cookie, мы обрабатываем:
- открытые страницы и экраны, момент открытия и сколько времени экран был перед вами;
- вид устройства, браузер и операционную систему;
- язык, на котором вам был показан экран, и открыли ли вы ViFerm из приложения, вынесенного на экран телефона;
- страну, приблизительно определённую по часовому поясу устройства, в виде двухбуквенного кода;
- название сайта, с которого вы пришли на публичные страницы, — никогда его полный адрес;
- случайный номер браузера, чтобы вас не посчитали несколько раз.
Экран засчитывается только тогда, когда он действительно перед вами: не пока он скрыт во вкладке на заднем плане и не когда браузер загружает его заранее, без вашего открытия. Отсчёт останавливается, когда вы переключаете вкладку, блокируете телефон или закрываете приложение, и один экран засчитывается не более 30 минут; более длинная пауза начинает новый сеанс.
В эту статистику не попадают содержимое карточек, клички и бирки животных, написанный вами текст, ваш IP-адрес и никакие точные данные о местоположении. Из адреса экрана мы вырезаем идентификаторы: остаётся вид карточки, а не животное.
Цели и правовые основания
| Цель | Используемые данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Создание аккаунта и управление им | аккаунт, вход, сессия | исполнение договора — ст. 6 п. 1 подп. b) GDPR |
| Предоставление функций хозяйства | хозяйство, животные, файлы, документы | исполнение договора — ст. 6 п. 1 подп. b) GDPR |
| Отправка сообщений, необходимых для сервиса | адрес электронной почты, настройки, события в хозяйстве | исполнение договора — ст. 6 п. 1 подп. b) GDPR |
| Поддержка и разбор неудавшегося импорта | сообщение, файл импорта, технические данные | исполнение договора и законный интерес — ст. 6 п. 1 подп. b) и f) GDPR |
| Безопасность, пресечение злоупотреблений, технические ошибки | IP-адрес, технические журналы, ошибки | законный интерес — ст. 6 п. 1 подп. f) GDPR |
| Журнал изменений в хозяйстве | человек, действие и момент | исполнение договора и законный интерес — ст. 6 п. 1 подп. b) и f) GDPR |
| Необязательная аналитика использования | данные, описанные выше | согласие — ст. 6 п. 1 подп. a) GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG |
| Подтверждение сделанного выбора и защита права | версия документов, выбор и момент | законный интерес и, где применимо, юридическая обязанность — ст. 6 п. 1 подп. f) и c) GDPR |
Данные, необходимые для аккаунта и для функций хозяйства, должны быть предоставлены, чтобы сервисом можно было пользоваться. От необязательных полей и от аналитики использования можно отказаться, не теряя доступа к основным функциям.
Откуда у нас данные
- напрямую от вас;
- от других людей с доступом к тому же хозяйству;
- от Google, если вы выбираете вход через Google;
- от браузера или устройства — для технических функций и, только с вашего согласия, для аналитики;
- из файлов и документов, загруженных в хозяйство.
Кто ещё видит данные
Доступ ограничен поставщиками, без которых сервис не может работать. Ни один из них не получает данные хозяйства для того, чтобы делать с ними что-то своё.
| Кто | Роль | Какие данные | Где |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | размещает сервер, на котором работает ViFerm | данные, хранящиеся в приложении, и технические журналы | центр обработки данных в Лаутербурге, Франция |
| вход через Google, если вы его выбираете, и отправка служебных писем | данные для входа либо содержимое письма, в зависимости от случая | Европейский союз и Соединённые Штаты | |
| Namecheap Inc. | домен viferm.org и переадресация контактного адреса | адрес отправителя и содержимое письма, отправленного в поддержку | Соединённые Штаты |
| Служба уведомлений вашего устройства — Google, Apple, Mozilla или Microsoft, в зависимости от браузера, которым вы пользуетесь | доставляет на ваш телефон уведомления, которые вы включили | адрес доставки, выданный самим вашим браузером; сообщение уходит зашифрованным, поэтому служба не может его прочитать | по поставщику браузера |
| Государственные органы | исполнение юридической обязанности | только то, что запрошено на законном основании | по запросу |
Мы не продаём и не сдаём данные в аренду, не используем рекламные сети, не подключаем чужих инструментов аналитики — ни Google Analytics, ни других — и не передаём данные хозяйства третьим лицам для их коммерческих целей. Измерения, о которых написано выше, проводим мы сами, на нашем сервере, и они никуда не уходят.
Пока вы работаете в приложении, ваш браузер ничего не запрашивает у третьих лиц. Ни шрифтов, ни скриптов, ни изображений: всё приходит с сервера ViFerm. Единственные два момента, когда ваш браузер обращается к кому-то ещё, — нажатие на «Продолжить с Google» и включение уведомлений на телефоне; оба начинаются с вашего действия, оба описаны выше.
Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Глобальные поставщики — прежде всего Google и сервисы, связанные с доменом или электронной почтой, — могут обрабатывать данные в Соединённых Штатах или в других странах за пределами Европейской экономической зоны.
Когда данные попадают в Соединённые Штаты к сертифицированной организации, передача основывается на Рамках ЕС — США по конфиденциальности данных. В остальных случаях применяются надлежащие гарантии, например стандартные договорные условия, утверждённые Европейской комиссией. Вы можете запросить по адресу support@viferm.org дополнительные сведения и копию применяемых гарантий.
Сколько мы храним данные
| Что | Сколько |
|---|---|
| Аккаунт и данные хозяйства | пока существует аккаунт; удаляются по вашему требованию или по правилу о неиспользуемом аккаунте из Условий |
| Сессия входа | не более 30 дней |
| Код для сброса пароля | 30 минут или до первого использования |
| Технический журнал веб-сервера | не более 11 дней |
| Резервные копии | 14 дней, используются только для восстановления сервиса |
| Файлы, принесённые для импорта | 90 дней с момента загрузки |
| Технические ошибки | 90 дней |
| Подробные строки аналитики | 90 дней |
| Случайный номер посетителя | 90 дней с последнего визита |
| Счётчики дня, которые уже никого не идентифицируют | 24 месяца |
| Дневной итог по вашему аккаунту — сколько сеансов, сколько экранов, сколько минут | 24 месяца |
| Сообщения в поддержку вместе с нашими ответами на них | 24 месяца с момента отправки |
| Строка, остающаяся после удаления аккаунта, — только цифры, без имени, без адреса, без названия хозяйства | хранится |
| Подтверждение выбора в отношении файлов cookie | 180 дней в вашем браузере; в аккаунте — пока существует аккаунт |
Когда вы удаляете аккаунт, хозяйство и всё, что с ним связано, удаляется из приложения и восстановлению не подлежит — животные, записи, фотографии, документы, журнал, файлы, принесённые для импорта. Резервные копии могут содержать эти данные не более 14 дней и используются только для восстановления всего сервиса после аварии, а не для восстановления удалённого аккаунта.
Остаются — без имени и без адреса — счётчики того, как использовалось приложение, в сроки из таблицы, плюс одна строка о том, как далеко вы продвинулись: завели ли вы хозяйство и сколько у вас было животных. У этой строки срока нет, потому что она уже никак не может привести обратно к вам — аккаунта, имени и адреса больше нигде не существует, а в ней нет ничего, кроме цифр.
Сообщения, отправленные через «Есть вопрос?», тоже остаются, с именем и адресом, с которых пришли, чтобы мы могли ответить и после того, как аккаунта больше нет; если вы хотите, чтобы ушли и они, напишите нам до удаления аккаунта.
Данные могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения юридической обязанности, для разбора инцидента безопасности или для защиты права в суде. По истечении срока они удаляются.
Ваши права
На условиях, предусмотренных GDPR, вы вправе:
- узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления;
- потребовать ограничения обработки;
- получить данные в переносимом формате;
- возразить против обработки, основанной на законном интересе;
- в любой момент отозвать согласие на аналитику;
- подать жалобу в надзорный орган.
Многое из этого делается сразу, без обращения к нам. Полная копия скачивается из раздела Отчёты — данные одним читаемым и без ViFerm файлом, фотографии и документы архивом. Исправление делается в каждой карточке. Аккаунт удаляется в разделе Аккаунт → Удаление аккаунта. Письма отключаются там же, в Аккаунте, а выбор в отношении файлов cookie — в разделе Файлы cookie и конфиденциальность.
По остальным вопросам пишите нам на support@viferm.org. Мы можем запросить дополнительные сведения, чтобы убедиться, что запрос исходит от вас.
Надзорный орган
Компетентным надзорным органом для оператора является:
- Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
- Promenade 18, 91522 Ansbach, Германия
- poststelle@lda.bayern.de
- https://www.lda.bayern.de
Вы можете подать жалобу и в орган по защите данных того государства Европейского союза, в котором вы проживаете, в котором работаете или в котором, по вашему мнению, произошло нарушение.
Как мы защищаем данные
Меры, соразмерные риску, без хвастовства — вот что мы делаем:
- соединение с приложением зашифровано;
- пароли хранятся только в виде отпечатков, из которых их нельзя восстановить;
- доступ ограничен по человеку, хозяйству и роли, и каждый запрос несёт в себе хозяйство — данные одного хозяйства невозможно прочитать из другого, ни фотографии, ни документы;
- повторные попытки входа ограничиваются;
- загруженные фотографии перекодируются заново, поэтому файл, замаскированный под фотографию, не пройдёт, а скрытые в них данные теряются;
- файлы, принесённые для импорта, не открываются в приложении, и никто, кроме нас, не может их скачать;
- ежедневные резервные копии, с процедурой восстановления;
- изменения в хозяйстве заносятся в журнал.
Ни одна система не является полностью безопасной. Если произойдёт нарушение безопасности данных, мы оцениваем риск и уведомляем компетентный надзорный орган и затронутых лиц, когда этого требует закон.
Автоматизированные решения и профилирование
ViFerm не принимает решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые порождали бы юридические последствия или иным образом существенно затрагивали вас, и не строит профили для рекламы.
Сроки, оповещения и расчёты в приложении — продолжительность стельности, сроки ожидания, упитанность — носят ориентировочный характер и остаются на усмотрение ваше и вашего ветеринарного врача.
Дети
ViFerm предназначен для людей, работающих в хозяйстве. Он не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные детей через создание аккаунта.
Изменение политики
Мы можем обновлять политику, когда меняются сервис, поставщики или требования закона. Действующие дата и версия указаны в начале страницы. О существенных изменениях мы показываем заметное уведомление в приложении и, если это нужно, запрашиваем новое согласие.
Редакционные правки не подаются как новый договор и не влекут письма по поводу каждого мелкого исправления.