Termeni și condiții

1Ce este ViFerm

ViFerm te ajută să ții socoteala animalelor din fermă: cine sunt, ce vârstă au, ce s-a întâmplat cu fiecare, ce urmează de făcut. Atât.

ViFerm nu înlocuiește actele oficiale. Nu este registrul exploatației, nu este pașaportul bovinei și nu ține loc de documentele de mișcare a animalelor. Rapoartele pe care le scoți de aici sunt pentru tine, pentru banca ta sau pentru contabilul tău — nu pentru autorități, decât dacă autoritatea îți spune limpede că le acceptă.

ViFerm nu este sfat veterinar. Ghidul din aplicație și calculele ei — durata gestației, perioadele de așteptare, scorul corporal — sunt orientative. Pentru un animal bolnav, pentru un tratament, pentru orice decizie care ține de sănătatea animalelor sau de siguranța alimentelor, întreabă medicul veterinar. Aplicația îți amintește lucruri; nu le hotărăște în locul tău.

2Contul tău

Ca să folosești ViFerm ai nevoie de un cont. Contul ține ferma legată de tine.

• Datele pe care le dai la înregistrare trebuie să fie reale. Adresa de email e singura cale prin care îți putem trimite un cod de parolă nouă sau un răspuns.
• Parola e a ta și numai a ta. Nu o da nimănui. Dacă bănuiești că a aflat-o cineva, schimb-o din Contul tău.
• Răspunzi de ce se întâmplă în contul tău. Dacă lași aplicația deschisă pe un telefon pe care îl folosește altcineva, ce face acela se scrie pe numele tău.

Poți intra și cu Google, dacă vrei. Atunci Google confirmă că adresa e a ta, iar noi nu vedem niciodată parola contului tău de Google.

3Datele fermei sunt ale tale

Tot ce introduci în ViFerm — animalele, fătările, tratamentele, vânzările, pozele — îți aparține. Noi le păstrăm ca să-ți funcționeze aplicația. Nu vindem datele fermei și nu le divulgăm altor persoane pentru scopurile lor proprii. Ele pot fi prelucrate numai de furnizorii tehnici necesari funcționării ViFerm, enumerați în Politica de confidențialitate, sau atunci când legea ne obligă.

Le poți lua cu tine oricând: din Rapoarte descarci copia completă — datele într-un singur fișier, într-un format documentat și lizibil, care se poate citi și fără ViFerm, iar pozele într-o arhivă separată.

Tu răspunzi de ce scrii acolo. Dacă treci greșit o crotalie sau o dată, aplicația va calcula corect pe cifra greșită. Verificarea rămâne a ta.

Dacă treci în aplicație date despre alți oameni — numele și telefonul unui cumpărător, de pildă — răspunzi tu că ai dreptul să le ții și că acela știe. Noi doar le păstrăm pentru tine.

4Cât costă

Nimic. ViFerm este gratuit și rămâne gratuit: fără abonament, fără reclame, fără funcții plătite. Nu îți cerem niciodată date de plată, pentru că nu avem ce face cu ele.

Datele tale rămân ale tale și în ziua în care alegi să pleci: copia completă se descarcă la fel, gratuit, din Rapoarte.

5Ce nu promitem

Suntem cinstiți aici, pentru că un document care promite prea mult e mai rău decât unul care spune limpede ce se poate întâmpla.

• Nu promitem că aplicația merge fără oprire. Serverul se repornește la fiecare actualizare, se mai și strică, iar internetul pică. Vor fi minute — poate ore — în care ViFerm nu răspunde.
• Nu promitem că nu se pierde nimic. Facem copii de siguranță în fiecare noapte, păstrate 14 zile, și avem grijă — dar un singur server rămâne un singur server. De aceea îți spunem apăsat: descarcă-ți periodic copia din Rapoarte și ține-o la tine. Este singura copie asupra căreia ai control deplin.
• Nu răspundem pentru pagubele care vin din folosirea aplicației. Dacă un memento n-a ajuns la timp, dacă o perioadă de așteptare a fost calculată pe o dată greșită, dacă ai luat o hotărâre în fermă bazându-te pe un raport — verificarea rămâne a ta. Aplicația e o unealtă, nu un garant. De aceea îți spunem la fiecare pas: ce contează, confirmă din actele oficiale și cu medicul veterinar.

Până unde merge asta, și de unde nu mai merge. Nicio frază din Termeni nu înlătură și nu micșorează răspunderea noastră acolo unde legea nu îngăduie. Rămânem răspunzători, oricum ar fi scris mai sus:

• când am lucrat cu intenție sau din culpă gravă;
• pentru deces, vătămare corporală sau afectarea sănătății;
• în cazurile de răspundere pentru produse, unde ea este obligatorie prin lege;
• pentru încălcarea unei obligații esențiale din contract — adică una fără de care ViFerm nu-și poate face treaba și pe care te bizui în chip firesc.

La ultima, dacă e vorba de o neglijență ușoară, răspunderea se mărginește la paguba obișnuită și previzibilă pentru un astfel de serviciu.

6Ce nu ai voie

Lucruri de bun-simț, scrise pentru cazul în care nu e:

• să încerci să intri în contul sau în datele altei ferme;
• să încarci fișiere care nu sunt poze ale animalelor tale, tabele aduse la import, registre sau acte ale fermei tale;
• să încarci conținut care încalcă legea sau drepturile altcuiva;
• să lovești serverul cu cereri automate, cât să-l încetinești pentru ceilalți;
• să dezasamblezi sau să ocolești măsurile de siguranță ale aplicației.

7Suspendarea și încetarea

Îți poți șterge contul oricând, singur, din Contul tău → Ștergerea contului. Datele fermei se șterg odată cu el și nu se pot reface, iar înainte de asta îți recomandăm să-ți descarci copia din Rapoarte. Ce rămâne totuși după ștergere scrie în Politica de confidențialitate, la „Cât le păstrăm".

Ne rezervăm dreptul de a șterge definitiv un cont care nu a mai fost deschis 90 de zile, împreună cu ferma și tot ce s-a înregistrat în ea. Contul nu se socotește nefolosit cât timp cineva cu acces la ferma ta intră în aplicație. Îți scriem pe email de două ori înainte, iar între prima veste și ștergere trec cel puțin 7 zile; ca s-o oprești, e de ajuns să deschizi aplicația și să intri în cont. Ce rămâne după ștergere scrie în Politica de confidențialitate, la „Cât le păstrăm”.

Îți putem suspenda contul dacă încalci limpede regulile de mai sus, sau dacă folosirea ta pune în pericol serviciul pentru ceilalți. În afara cazurilor grave, îți scriem întâi.

Dacă vreodată ViFerm se închide de tot, vei fi anunțat pe email cu cel puțin 30 de zile înainte, ca să ai timp să-ți iei datele.

8Schimbări la documentul acesta

Îl vom mai schimba — aplicația crește. Când se schimbă ceva de fond, versiunea din capul paginii crește, iar la următoarea intrare în cont ți se cere să citești forma nouă și s-o accepți. Până atunci, vechea formă rămâne cea care ne leagă.

Dacă nu ești de acord, nu ești închis afară: de pe același ecran îți descarci datele fermei, pozele și documentele, ieși din cont sau îți ștergi contul. Corecturile de formă — o virgulă, un cuvânt mai limpede — nu cer nicio acceptare nouă.

9Acord privind prelucrarea datelor altor persoane

Secțiunea aceasta este acordul de prelucrare cerut de art. 28 din GDPR și face parte din Termeni. Se aplică numai datelor despre alte persoane pe care le introduci tu în evidențele fermei — tehnicieni, medici veterinari, furnizori, cumpărători, angajați —, oriunde le-ai scrie în aplicație, inclusiv numele și telefonul medicului veterinar din setările fermei. Nu se aplică datelor contului tău și nici datelor despre animale: pentru acelea ViFerm este operator, iar ele sunt descrise în Politica de confidențialitate.

Rolurile. Pentru datele acestea tu ești operatorul: tu hotărăști de ce le introduci și ce faci cu ele. ViFerm este persoana împuternicită și le prelucrează numai pentru tine.

Obiectul. Prelucrarea datelor personale ale terților pe care le introduci în evidențele fermei tale, în cadrul furnizării serviciului ViFerm către tine.

Scopul. Furnizarea către tine a funcțiilor de evidență ale aplicației, și numai acesta. ViFerm nu folosește datele acestea în niciun scop propriu.

Natura prelucrării. Păstrare, afișare, căutare, export și ștergere, înăuntrul fermei tale.

Durata. Cât ține contul tău. La ștergerea contului se șterg odată cu ferma; copiile de siguranță le mai pot conține cel mult 14 zile.

Felul datelor. Nume, date de contact, iar la cumpărători și adresa și codul fiscal.

Categoriile de persoane. Cele pe care le treci tu în fișe: tehnicieni, medici veterinari, furnizori, cumpărători, angajați și alte persoane cu care lucrezi.

Nu introduce categorii speciale de date — sănătatea, convingerile, apartenența sindicală sau datele biometrice ale unui om. Aplicația nu e făcută pentru ele, iar Termenii nu acoperă prelucrarea lor.

Instrucțiunile. ViFerm prelucrează datele acestea numai pe baza instrucțiunilor tale documentate. Instrucțiunile tale documentate sunt: Termenii aceștia, setările pe care le alegi și felul în care folosești aplicația. Același lucru este valabil și pentru transferul datelor în afara Spațiului Economic European, care se face numai în condițiile descrise în Politica de confidențialitate, la „Transferuri în afara Spațiului Economic European". Prelucrăm altfel numai dacă legea ne obligă — iar atunci te înștiințăm înainte, afară de cazul în care chiar legea aceea ne interzice să o facem. Dacă o instrucțiune a ta ar încălca legea, ți-o spunem și nu o ducem la capăt.

Confidențialitatea. Acces la sistemele ViFerm au numai persoanele cărora le este necesar pentru furnizarea serviciului, ținute la confidențialitate. Datele fermei tale nu se folosesc pentru niciun scop al nostru.

Securitatea. Se aplică măsurile cerute de art. 32 din GDPR, descrise în Politica de confidențialitate, la „Cum ținem datele în siguranță".

Subîmputerniciții. Datele acestea sunt păstrate pe serverul găzduit de Contabo GmbH. Pe lângă el, emailurile serviciului — o veste despre ferma ta, un răspuns de la noi — pleacă printr-un serviciu de email Google, iar codurile — confirmarea adresei, parola nouă — prin SMTP2GO (Sand Dune Mail Ltd), cu datele în Uniunea Europeană; conținutul lor trece pe acolo. Prin acceptarea Termenilor autorizezi aceste folosiri, cu autorizare generală prealabilă.

Ne obligăm să folosim numai furnizori care oferă garanții suficiente și să încheiem cu fiecare acordul de prelucrare cerut de lege, cu obligații echivalente celor din acordul acesta; față de tine rămânem răspunzători integral pentru felul în care își îndeplinesc obligațiile. Dacă lista se schimbă, îți spunem dinainte și te poți opune, închizându-ți contul înainte de schimbare.

Ajutorul la cererile persoanelor vizate. Te ajutăm, prin măsuri tehnice și organizatorice potrivite și în măsura în care e posibil, să răspunzi cererilor prin care acele persoane își exercită drepturile din capitolul III al GDPR. Mijloacele sunt în aplicație: copia completă din Rapoarte și ștergerea din fiecare fișă. Dacă primim direct o cerere de la una dintre acele persoane, nu răspundem în locul tău: ți-o transmitem ție.

Ajutorul la obligațiile tale de securitate. Te ajutăm, cu informațiile de care dispunem, la obligațiile tale din art. 32–36 ale GDPR: securitatea prelucrării, notificarea unei încălcări către autoritate și către persoanele afectate, evaluarea impactului asupra protecției datelor și consultarea prealabilă a autorității.

Încălcările de securitate. Dacă apare una care atinge datele fermei tale, te înștiințăm fără întârziere nejustificată, cu ce știm în acel moment.

La încetare. Când contul tău se închide, alegi tu ce se întâmplă cu datele acestea: ștergerea sau returnarea lor. Returnarea o faci singur, oricând, descărcând copia completă din Rapoarte. Dacă nu ceri altfel, se șterg. Ștergem și copiile existente, în afară de cele de siguranță, care se suprascriu în cel mult 14 zile, și în afară de ce legea ne obligă să păstrăm.

Dovada și verificarea. La cererea ta, îți punem la dispoziție informațiile necesare pentru a dovedi că obligațiile din acordul acesta sunt respectate. Ai dreptul să verifici lucrul acesta, o dată pe an sau ori de câte ori a avut loc un incident, fie pe documentație, fie printr-un auditor pe care îl mandatezi și care s-a angajat la confidențialitate. Ne înțelegem dinainte asupra datei, iar verificarea nu trebuie să oprească serviciul pentru celelalte ferme.

Drepturile tale ca operator. Poți să ne dai instrucțiuni în limitele de mai sus, să ceri informațiile și verificarea de mai sus, să te opui unui subîmputernicit nou și să alegi, la încetare, între ștergere și returnare.

Ce rămâne al tău. Răspunderea de a avea un temei legal pentru datele acestea și de a informa persoanele la care se referă rămâne a ta. ViFerm nu le contactează niciodată.

10Legea și instanțele

Termenii aceștia se supun legii române.

Dacă ești consumator — adică folosești ViFerm în afara oricărei activități profesionale — alegerea aceasta nu te lipsește de protecția pe care ți-o dau dispozițiile imperative ale legii din statul în care îți ai reședința obișnuită.

Dacă avem o neînțelegere, scrie-ne întâi la support@viferm.org — aproape orice se rezolvă așa. Dacă nu se rezolvă, competentă este instanța din România.

Și aici consumatorul își păstrează drepturile pe care documentul acesta nu i le poate lua: poate să ne acționeze fie în România, fie la instanța din statul în care locuiește, iar noi îl putem acționa numai la instanța din statul în care locuiește el.

11Cine răspunde

• Operator: Ionuț Negoiță
• Contact: support@viferm.org